焦点访谈：消费不套娃 简单看电视 直播 收费 机顶盒_新浪新闻

此前，一些用户晒出了自己家里机顶盒开机的画面，从打开机顶盒到主页画面出现，最短的花了四十几秒，最长的花了一分多钟。

根据治理要求，所有电视大屏页面在首页首屏都要设置免费专区入口；对于单片付费内容，要在导航栏设置专区入口；所有收费节目要有明显标识，所有购买内容需要设置显著的取消选择选项。 此外，所有应用下载必须集中在“应用中心”内，不能混排在内容页面；所有的订购内容都可以在订购信息页进行查询。 目前，所有的试点单位都已经完成了整改，七家试点单位的收费包都压减了50%以上。 通报内容显示，“网易CC”直播平台多个账号主播在直播过程中存在言行低俗、打色情擦边球等问题。

“这都是利益驱使下铤而走险的行为，短视频直播为了吸引关注、提高用户黏性、提升月活、增加收入（会员、广告、打赏或其他），往往会游走于监管的边沿。 ”张书乐解释称，由于互联网行业长期以来奉行的“避风港原则”（用户自由上传内容，被举报侵权或有害则予以删除），让这些平台可以无风险引流。 企查查显示，2017年，“网易CC”被通报平台主播“啊咻”和主播“徐鹿鹿”的直播内容涉及危害社会公德等问题被处罚；2020年6月疫情期间，涉黄直播再次卷土重来，央视点名“网易CC”直播，相关部门责令其整改。 治理后，在江西南昌，曾经开机慢、开机找不到直播的情况现在有了很大的变化，机顶盒开机后，很快就直接进入了电视直播的画面。

面对“看电视难、看电视烦”的痛点，今年8月起，国家广电总局联合有关部门开展了“治理电视‘套娃’收费和操作复杂问题”工作试点。 在治理电视操作复杂方面，第一阶段选取了北京、上海、浙江、广东、山东五个省份的有线电视和北京、江西、甘肃三个省份的IPTV进行试点，简化开机流程、便捷观众收看电视直播频道。 目前，观众在电视机上看到的内容有几种来源，一类是各地的有线电视服务；另一类内容是电信运营商负责传输的IPTV服务，这两种都可以通过连接机顶盒观看中央台或是地方台的电视直播节目。 此外，随着智能电视的不断普及，虽然电视机本身不能直接收看电视频道直播，但是人们可以在智能电视机上点播海量互联网节目。 11月3日，有关单位组织召开了治理电视“套娃”收费和操作复杂试点工作总结暨全国推广工作部署推进会，总结前期治理电视“套娃”收费和操作复杂试点工作成效，同时介绍全国推广阶段性方案。 看电视更加简捷简单，该免费的就免费，该收费的透明合理，才能让电视回归公共属性，让大家更好体验精神文化产品。

谈到直播平台低俗内容的传播对于社会的危害，张书乐表示，涉黄内容“污染”极大，可能会造成用户在价值观和行为上的扭曲。 对于世界观、人生观、价值观正处于形成过程中的未成年人而言，其潜在的负面影响可能将伴随终身。 针对涉黄直播问题，互联网、游戏产业时评人张书乐接受未来网记者采访时称，直播平台因其盈利压力、生存难题，以及庞大的互联网和碎片化特征，监管往往难以覆盖，这些原因都为平台的非法运营带来了侥幸心理，也是涉黄直播屡禁不止的主要原因。 同时，广州网易设置了“违法与不良信息举报邮箱”，用户可联系官方客服进行举报，收到投诉后将及时进行处理。 此外，直播平台可能通过庸俗、低俗、媚俗内容完成原始积累，逐步进入一线阵营，一旦完成“蝶变”则会“金盆洗手”。 公开资料显示，“网易CC”是网易旗下的一款直播软件，是以游戏和娱乐直播为主的泛娱乐直播平台，注册用户超过2.8亿、月活突破4500万、签约主播逾20万名。

经过第一阶段试点后，治理电视“套娃”收费和操作复杂工作已经总结了一系列经验。 在解决电视“套娃”收费问题方面，第一阶段治理选取北京歌华有线等7家试点，主要针对电视收费包多、收费主体多、收费不透明三个方面开展治理。 但是不管是机顶盒里的点播内容，还是智能电视机里的互联网内容，经常让大家遭遇意想不到的“套娃”收费。 针对相关问题，未来网记者联系采访了“网易CC”直播运营方广州网易计算机系统有限公司（以下简称广州网易），针对中央网信办作出的处罚决定，广州网易发布公告称，“网易CC”决定全面开展对直播低俗有害信息的集中清理工作。 网信部门将持续聚焦破坏网络生态违法违规突出问题，进一步加强网络执法工作，督促网站平台切实履行主体责任和社会责任，健全管理制度，依法依规提供服务，不得为违法违规信息提供传播渠道，切实维护清朗网络空间。

截至目前，全国80%的有线电视终端、85%的IPTV终端已经实现开机看电视直播频道。 根据中国消费者协会展开的第三方调查，通过治理，八成以上消费者认为观看电视直播频道的便利性得到了提升，更多用户开始回归电视收看直播频道。 今年8月起，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监督管理总局、中央广播电视总台和中国消费者协会等有关单位，开展治理电视“套娃”收费和操作复杂工作，让看电视回归简单，满足大众的需求。 央视网消息（焦点访谈）：打开电视机就能欣赏电视节目，应该是一件很正常简单的事。 但随着智能电视、互联网技术的普及，看电视这样一个简易的操作，有时却变得异常复杂。 另外，一旦开机就是广告扑面，稍不注意，就让注册各种会员、充值消费，也衍生了不少“套娃式”的收费乱象。